Dernière mise à jour : 02.10.2026

MB Global Foods Inc. (« MB Global Foods », « nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur mbglobalfoods.com (le « Site »), pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Notre responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des renseignements personnels

MB Global Foods Inc.

2540, ch. de la Petite-Rivière, Vaudreuil (Québec) J7V 4L7

info@mbglobalfoods.com | 450-510-5111

Adressez toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels à ces coordonnées.

2. Renseignements recueillis et fins

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez directement ou ceux recueillis au moyen de témoins (cookies) que vous acceptez.

• Formulaire de contact : vos nom, courriel, numéro de téléphone, entreprise et message, pour répondre à votre demande.
• Formulaire de demande de prix : vos nom, courriel, numéro de téléphone, entreprise et les détails sur les produits et volumes, pour préparer une soumission et assurer le suivi.
• Inscription à l’infolettre : votre adresse courriel (et votre nom, s’il est fourni), pour vous envoyer les nouvelles et mises à jour demandées.
• Formulaire Carrières : vos nom, coordonnées, CV et tout renseignement fourni, pour évaluer votre candidature.
• Témoins d’analyse (seulement avec votre consentement) : pages consultées, type d’appareil et de navigateur, emplacement approximatif et provenance de la visite, pour comprendre l’utilisation du Site et l’améliorer.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne les utilisons à aucune autre fin que celles ci-dessus, sauf avec votre consentement ou si la loi le permet.

3. Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à l’utilisation de vos renseignements aux fins indiquées ci-dessus. L’infolettre est envoyée uniquement aux personnes inscrites. Chaque envoi contient un lien de désabonnement.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous, en vous désabonnant ou en modifiant vos préférences en matière de témoins. Le retrait du consentement peut limiter notre capacité à répondre à une demande.

4. Témoins et technologies semblables

Le Site utilise Google Analytics, chargé au moyen de Google Tag Manager, pour mesurer l’achalandage. Ces outils utilisent des témoins et des identifiants semblables. Ils sont désactivés par défaut et ne sont activés que si vous les acceptez dans notre bandeau de témoins.

Vous pouvez modifier votre choix en tout temps au moyen du lien « Préférences en matière de témoins » au bas de chaque page. Les témoins strictement nécessaires, requis pour le fonctionnement du Site et pour mémoriser votre choix, ne peuvent pas être désactivés.

5. Communication à des tiers

Seuls les membres de notre équipe établis au Québec qui en ont besoin aux fins ci-dessus ont accès à vos renseignements. Nous faisons appel à quelques fournisseurs de services :

• TwentyWest Media : hébergement et entretien du Site (États-Unis).
• On Target Group : services informatiques et courriel d’entreprise au moyen de Microsoft 365, y compris la réception des formulaires (Canada).
• Mailchimp (Intuit Inc.) : envoi de l’infolettre (États-Unis).
• Google LLC : analyse du Site, seulement avec votre consentement (États-Unis).

Ces fournisseurs ne peuvent utiliser vos renseignements que pour nous fournir leurs services et sont tenus par contrat de les protéger. Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.

6. Renseignements conservés à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs ci-dessus conservent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant toute communication, nous évaluons si les renseignements bénéficieront d’une protection adéquate. Les renseignements conservés à l’extérieur du Canada peuvent être soumis aux lois de ce pays, y compris à l’accès par ses autorités.

7. Durée de conservation

• Demandes de contact et de prix : 1 an après notre dernier échange, sauf si vous devenez client.
• Abonnements à l’infolettre : jusqu’au désabonnement.
• Candidatures non retenues : 1 an après la candidature.
• Données d’analyse : 14 mois.

À la fin de ces périodes, les renseignements sont détruits ou anonymisés. Les dossiers clients sont conservés selon nos obligations commerciales et fiscales.

8. Protection des renseignements

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables. Celles-ci comprennent l’accès limité au personnel autorisé, des systèmes protégés par mot de passe et des connexions chiffrées (HTTPS). Aucun système n’est parfaitement sûr. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons, ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme l’exige la loi.

9. Vos droits

Vous avez le droit :

• d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• de faire rectifier des renseignements inexacts ou incomplets;
• de retirer votre consentement;
• de demander la cessation de la diffusion de vos renseignements ou la désindexation d’un lien, lorsque la loi le permet;
• de recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour faire une demande, écrivez à info@mbglobalfoods.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours et pourrions vous demander de confirmer votre identité. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

10. Nos pratiques de gouvernance

Notre responsable de la protection des renseignements personnels supervise la gestion des renseignements personnels chez MB Global Foods. Nos pratiques comprennent :

• recueillir uniquement ce qui est nécessaire à une fin précise;
• limiter l’accès au personnel qui en a besoin;
• appliquer les durées de conservation ci-dessus et détruire les renseignements à leur échéance;
• évaluer les facteurs relatifs à la vie privée avant d’adopter de nouveaux systèmes ou de communiquer des renseignements à l’extérieur du Québec;
• tenir un registre des incidents de confidentialité;
• traiter les demandes d’accès et les plaintes par l’entremise du responsable.

11. Mineurs

Le Site s’adresse aux entreprises. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 14 ans.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date en haut de la page indique la version en vigueur. Les modifications importantes seront publiées sur le Site.

13. Nous joindre

Questions sur la présente politique : info@mbglobalfoods.com ou 450-510-5111.